社區(qū)團購為啥不掙錢？社區(qū)團購運營具體方案有哪些？

          


當今的商業(yè)世界，傳統(tǒng)零售紛紛擁抱線上轉(zhuǎn)型，與此同時，線上紅利枯竭之后，電商紛紛布局線下，融合線上線下的社區(qū)團購正是這一趨勢的產(chǎn)物，因此吸引了成千上萬的創(chuàng)業(yè)者入局。
然而在社區(qū)團購的創(chuàng)業(yè)大潮中，可以說幾家歡喜幾家愁，有的月流水早已破百萬，也有人賠光本金后只得黯然離場。

社區(qū)團購為啥不掙錢？
（1）前期準備不足
社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)大潮中不乏這樣的人——對模式和市場認識不足，項目匆忙上馬，結(jié)果在實際運營中問題不斷：
例如，有的平臺起步初期急于擴張規(guī)模，對團長人選和社區(qū)市場不加甄選，結(jié)果正式開團后單量太少，難以支撐盈利。
還有一些社區(qū)團購平臺由于供應鏈和選品的問題，導致配送路徑漫長，最終的結(jié)果是運輸成本上升、產(chǎn)品損耗，難以滿足用戶對生鮮消費及時和品質(zhì)的需求，單量持續(xù)下降。
（2）用戶和團長逃離
社區(qū)團購的模式于平臺而言是把雙刃劍，輕投入的同時也帶來了競爭的同質(zhì)化，不僅惡性價格戰(zhàn)難以避免，甚至會用高額傭金挖角團長，攜用戶叛逃，導致前期投入作廢。
當然用戶和團長逃離也可能是平臺的原因，團長作為至關重要的環(huán)節(jié)，提供店面和用戶的同時，還要負責運營小區(qū)社群、配送和售后，如果傭金太少，團長實在沒有理由為平臺做嫁衣。
同時，平臺出于成本控制的目的，選品容易單一，缺乏稀缺性，時間一長，僅憑低價難以打動用戶下單，消費意愿疲勞，進而導致用戶的流失。
（3）賠本賺吆喝
社區(qū)團購作為新生事物，早期培養(yǎng)用戶的投入是不可避免的，也就是俗話說的“賠本賺吆喝”，然而對于平臺來說不賺錢的買賣是沒有價值的，實現(xiàn)盈利才是終極目標。
社區(qū)團購的核心優(yōu)勢在于跳過經(jīng)銷商直接采購，然而前期單量不足以支撐供應鏈議價能力，做不到低價拿貨，最終只能賠本換取用戶。
面對盈利難的困境，有的平臺選擇用擴張換市場，匆忙上線多個小區(qū)后，為了滿足運力，自然要擴招司機、采購、運營等人員，且新的小區(qū)同樣需要用低價換用戶，導致資金鏈壓力過大。

社區(qū)團購運營具體方案
根據(jù)蔬東坡小編的經(jīng)驗來說，社區(qū)團購的運營主要有3個部分是不可缺少的，它們分別是：平臺、團長以及居民用戶。
平臺：企業(yè)做社區(qū)團購平臺，為的是提供商品，搭建和管理供應鏈、倉儲、物流配送以及售后服務，通過招募團長，提供團購小程序，微信商城，以此來完成整個商城的下單基本流程。
團長：團長就是用戶購物的“領頭人”，主要是需要建立社區(qū)微信群，并且通過鄰里（熟人/半熟人）關系將周邊的居民給拉入群互動，用戶完成下單即可，所以在人脈、時間上都是有要求的，像是寶媽、便利店店主都是可以的。
用戶：現(xiàn)在的年輕人更喜歡線上購物，尤其是工作時間較忙的這一部分人，最喜歡的就是節(jié)省時間又性價比高的購物方式，而社區(qū)團購平臺依托鄰里關系，從商品到售后來說都是更具有保障性的。
各環(huán)節(jié)運營策略：
（1）優(yōu)化供應鏈
供應鏈對于商品品質(zhì)和成本控制至關重要，通過優(yōu)化供應鏈管理，確保貨源充足、貨品賣相好，同時盡可能考慮進價和運輸成本，從而從后端確保盈利空間。管好團長
團長的管理原則可以用一句話總結(jié)——胡蘿卜加大棒，一方面要幫助其提高業(yè)務能力，實現(xiàn)和平臺的雙贏，另一方面也要防備團長“叛逃”對手平臺，確保用戶掌握在平臺手中。
（2）管好團長
團長的管理原則可以用一句話總結(jié)——胡蘿卜加大棒，一方面要幫助其提高業(yè)務能力，實現(xiàn)和平臺的雙贏，另一方面也要防備團長“叛逃”對手平臺，確保用戶掌握在平臺手中。
（3）選品差異化
社區(qū)團購主打的生鮮商品屬于超市的傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)，除了用低價和質(zhì)優(yōu)確立競爭優(yōu)勢外，還要在選品上多花點心思，用新奇、反季和外地特產(chǎn)來吸引用戶消費，同時也避免了同質(zhì)化競爭。