社區(qū)團購團長運營指南：如何快速實現(xiàn)用戶拉新？提高訂單量？

          


眾所周知，團長是社區(qū)團購的業(yè)績擔(dān)當(dāng)，兩者間是榮辱與共的關(guān)系，團長干得好，傭金也會隨著上漲，但問題在于大部分團長都不具備基本的運營能力，往往是像無頭蒼蠅一樣的瞎推銷，最后往往留不住人。
用戶是拼團業(yè)績的基礎(chǔ)，而團長作為小區(qū)一員，坐擁流量入口，與平臺配合做拉新活動，加上配套的激勵制度，可以快速開發(fā)拼團用戶：

如何快速實現(xiàn)用戶拉新？
?找到種子用戶
第一批種子用戶可以從熟人圈子內(nèi)下手，在此基礎(chǔ)上搭建起拼團群，同時充分利用朋友圈，在每天的流量高峰期發(fā)布廣告，曝光引流效果會很好。
還可以加入一些小區(qū)相關(guān)群聊，（和群主提前打好招呼），通過串群宣傳從而跳出社交圈給拼團群拉人。如果有自己的門店可以直接加顧客好友并邀請其進拼團群，或者與團購平臺合作在小區(qū)內(nèi)做地推活動，可能的話還可以張貼帶二維碼的海報，從線下引流潛在的拼團用戶。
?社交裂變拉新
社區(qū)用戶間有著錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，借助小程序組隊領(lǐng)紅包、邀請好友得現(xiàn)金等功能，通過獎勵驅(qū)動老用戶主動拉新，形成社交裂變，可以快速的滲透社區(qū)用戶。
同樣的道理，團長可以將多人拼團、砍價優(yōu)惠活動分享到拼團群，驅(qū)使用戶主動邀請好友參與，一次完成拉新與轉(zhuǎn)化的過程。
另外，相比被動觸及，口碑傳播的引流效果可能更好，利用紅包或者小禮品引導(dǎo)用戶提貨后曬單，通過其朋友圈打造口碑裂變營銷，最后附帶上二維碼達到引流目的。
如何提高訂單量？
①積極增加群成員
團長的收入與社群人數(shù)有關(guān)相信大家都不難理解，社群的人多就意味訂單量也會更多。雖然不能保證群內(nèi)的每個人都是平臺的客戶，但是他們也是潛在的客戶，說不定哪一次就在平臺下單購物了。社群成員人數(shù)對于訂單成交量來說是非常關(guān)鍵的，成交額越多也意味著團長的收入越多，這也是為什么團長需要不斷引流拉新的原因。
②保持社群活躍度
活躍度高的社群能夠讓社群的氛圍更好、成交率更高?；钴S度高的社群說明被許多用戶關(guān)注，這樣團長發(fā)素材、介紹素材時就能起到很大的作用，有利于提高商品交易量、增加團長收入，因此團長在運營社群的時候要注意活躍社群。
③多采用營銷手段
靈活運用營銷手段能夠提升用戶的轉(zhuǎn)化率，從而有效增加訂單量?？梢猿浞掷孟迺r搶購之類的營銷工具，團長先將活動預(yù)告分享到群里或者朋友圈進行活動前的預(yù)熱，提醒用戶及時參與活動。