社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式升級(jí)？ 本地生活服務(wù)哪些業(yè)態(tài)適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)？

          


2019年6月，主流的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)態(tài)，均通過(guò)平臺(tái)+團(tuán)長(zhǎng)+社群，用高頻剛需的生鮮品類，鏈接小區(qū)精準(zhǔn)的消費(fèi)人群。社區(qū)消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)下單的消費(fèi)習(xí)慣已逐步建立，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)新物種，進(jìn)入下一階段的時(shí)機(jī)開(kāi)始成熟。
目前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，前端商品能持續(xù)維系流量復(fù)購(gòu)、后端供應(yīng)鏈建設(shè)已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡或逐漸走向正利潤(rùn)。此時(shí)，需要更具有想象力的“業(yè)態(tài)”來(lái)加速社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的蛻變。
蔬東坡在社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)商品流的基礎(chǔ)上，搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)2.0模式：精選制本地生活服務(wù)。通過(guò)對(duì)社區(qū)需求的深層次挖掘，對(duì)原有商品流業(yè)態(tài)進(jìn)行迭代，幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)建立生活服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建完整社區(qū)生態(tài)鏈。這是基于以下兩點(diǎn)：

1.社區(qū)用戶與生活服務(wù)的高契合
社區(qū)作為中國(guó)家庭最后的一個(gè)生活節(jié)點(diǎn)，也是最重要、時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)生活節(jié)點(diǎn)，對(duì)于本地生活服務(wù)來(lái)說(shuō)，用戶極為精準(zhǔn)。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮商品及服務(wù)所帶來(lái)的高留存率、高流量入口，通過(guò)本地生活服務(wù)可以切入社區(qū)家庭方方面面的消費(fèi)場(chǎng)景。
在需求端，實(shí)體店鋪如餐飲、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)等商家，在日趨飽和的消費(fèi)市場(chǎng)中，受地理位置及互聯(lián)網(wǎng)侵襲，獲客成本極其高昂。而對(duì)于社區(qū)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在無(wú)信任基礎(chǔ)又琳瑯滿目、花樣百出的商家中，進(jìn)行選擇是一件相對(duì)困難的事情。社區(qū)團(tuán)購(gòu)為其搭建了一個(gè)橋梁。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)團(tuán)長(zhǎng)(社區(qū)KOL)這一傳聲筒，將原本隔絕式的本地生活服務(wù)全部打散重構(gòu)，用信任感極強(qiáng)的、沉浸體驗(yàn)的方式，挖透社區(qū)這一垂直場(chǎng)景，讓每一個(gè)小區(qū)擁有自己的“美團(tuán)”和“58到家”。
2.本地自媒體已證明模式可行性
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種新模式，平臺(tái)的每一次決策都需承擔(dān)極大的試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。而本地生活服務(wù)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的可行性，已從“美團(tuán)”與“微信公眾號(hào)”得以證明。參照美團(tuán)，通過(guò)整合“生活服務(wù)”，抓住外賣這一“高頻剛需”的業(yè)態(tài)，得到快速發(fā)展，而又反哺“生活服務(wù)”，達(dá)成沒(méi)有邊際的服務(wù)業(yè)態(tài)與盈利模型，2018年，美團(tuán)到店及酒旅業(yè)務(wù)2018年交易金額為1768億元，本地生活服務(wù)線上的購(gòu)買能力得到證明。
而“微信公眾號(hào)”，證明的是本地生活服務(wù)廣告的盈利能力。在14-18年，“公眾號(hào)”基于微信生態(tài)，釋放了千億級(jí)的市場(chǎng)紅利。以自媒體的盈利模式來(lái)說(shuō)，基于自身的粉絲人群，通過(guò)軟文的撰寫(xiě)與宣發(fā)，獲得廣告分成。以10W粉絲的本地生活服務(wù)公眾號(hào)為例，一篇主推文的報(bào)價(jià)在1W以上，其內(nèi)容大多是通過(guò)體驗(yàn)式的軟文進(jìn)行廣告植入。
這兩種業(yè)務(wù)模型與社區(qū)團(tuán)購(gòu)極其類似，社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)社區(qū)家庭的“買菜”需求，利用生鮮品類持續(xù)吸納維系流量，通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)天然KOL，在社群流量池進(jìn)行體驗(yàn)式傳播，建設(shè)生活服務(wù)與廣告模型。可以說(shuō)，本地生活服務(wù)將讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)煥發(fā)新的活力。
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本地生活服務(wù)的哪些業(yè)態(tài)更適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)？
社區(qū)服務(wù)：送水站、物業(yè)費(fèi)繳納、下水管道疏通、搬家廢品回收等。
吃喝玩樂(lè)：新店開(kāi)業(yè)、票務(wù)、私影、健身房、足浴、KTV等。
教育培訓(xùn)：少兒教育、少兒托管、課外輔導(dǎo)、興趣培訓(xùn)等。
家政旅游：保潔、洗空調(diào)、月嫂、家電清潔等；景點(diǎn)門(mén)票、旅游推薦等。
其他業(yè)態(tài)：比較能夠引起重視的如寵物經(jīng)濟(jì)（洗澡、醫(yī)療、食品等）。
廣告變現(xiàn)：社區(qū)團(tuán)購(gòu)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直達(dá)式廣告，針對(duì)極為精準(zhǔn)的消費(fèi)者人群，服務(wù)流你可能平臺(tái)還會(huì)有投入，但是廣告的植入，是躺賺。這些都是這些是我們社區(qū)團(tuán)購(gòu)后期發(fā)展的趨勢(shì)，大家可以往這個(gè)方向去思考、布局。
在這里，社區(qū)團(tuán)購(gòu)與美團(tuán)的區(qū)別是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)提供的是一種體驗(yàn)式的精選服務(wù)，而不是泛化的、全商家的美團(tuán)模式。