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整個(gè)行業(yè)起步于2016年,從長(zhǎng)沙逐步蔓延到全國(guó),呈現(xiàn)出一種燎原之勢(shì)。而從布局上來(lái)看,這些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)主要集中于二三線城市,主要原因是二三線城市整個(gè)零售業(yè)態(tài)不太豐富,居民需求很難得到全面滿足,仍有紅利存在。
而一線城市由于生活節(jié)奏較快,一方面小區(qū)流動(dòng)性較大,另一方面整個(gè)城市生活基礎(chǔ)設(shè)施完善,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都把二三線城市作為他們的發(fā)家和必爭(zhēng)之地。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)(業(yè)態(tài))競(jìng)爭(zhēng)激烈嗎?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是當(dāng)前唯一一個(gè)能大規(guī)模跑生鮮全品類,且在成本、效率模型上優(yōu)于同類業(yè)態(tài)的的業(yè)務(wù)模式。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可逐步擴(kuò)大品類。超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、夫妻店、生鮮電商B2C、前置倉(cāng)、店倉(cāng)一體、電商都在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的影響范圍內(nèi)。
1. 超市
超市業(yè)態(tài)江河日下已經(jīng)是有目共睹,社區(qū)團(tuán)購(gòu)打掉超市的生鮮業(yè)務(wù)等于宣告超市的死亡。預(yù)計(jì)未來(lái)2年~3年內(nèi),超市會(huì)大幅減少,逐漸向高端、餐飲體驗(yàn)型的超市業(yè)態(tài)演化。
2. 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)&夫妻店
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和夫妻店是生鮮的主要戰(zhàn)場(chǎng),這群人依靠自己的勞動(dòng)力和辛苦,降低了成本和價(jià)格。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的成本、價(jià)格和質(zhì)量與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、夫妻店相當(dāng)。隨著這批吃苦耐勞的人群老去,人力成本提升,以及資本對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的加持,這種業(yè)態(tài)會(huì)逐漸減少。
3. 其他線上生鮮業(yè)態(tài)
生鮮電商、前置倉(cāng)、店倉(cāng)一體的體量不大,即使跑出來(lái)規(guī)模也不大,不影響社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大局。這些業(yè)態(tài)將向中高端靠近,但是長(zhǎng)期來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)基本盤穩(wěn)定后也會(huì)逐步蠶食中高端市場(chǎng)。
4. 電商
因?yàn)榱髁康霓D(zhuǎn)移,電商標(biāo)品也會(huì)部分分流到社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),因此電商也在影響范圍內(nèi)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以在少數(shù)品類上做深做透,圈住流量,逐漸泛化品類與電商競(jìng)爭(zhēng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是如何做到這么便宜的?
通過(guò)預(yù)售、現(xiàn)結(jié)、集中采購(gòu)的制度改進(jìn),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的采購(gòu)成本比其他業(yè)態(tài)低25%。
預(yù)售:以銷定采保證零庫(kù)存,一般生鮮庫(kù)存/尾貨損耗約5%~15%。
現(xiàn)結(jié)、無(wú)賬期:因?yàn)轭A(yù)售有現(xiàn)金流,可以給供應(yīng)商現(xiàn)結(jié),供應(yīng)商愿為此提供5%~10%的價(jià)格優(yōu)惠。
集中品類降低采購(gòu)成本:興盛優(yōu)選的品類在1000SKU以內(nèi),其他平臺(tái)也在2000左右,按時(shí)輪換。一般的便利店SKU超過(guò)2000個(gè),商超SKU超過(guò)10000個(gè)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)更多,銷量更大,拿到的采購(gòu)價(jià)格更低。因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù),本文預(yù)估低10%。
通過(guò)集單配送、團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的效率比外賣、前置倉(cāng)高不少。
集單配送:每個(gè)訂單配送成本約分別約1元,配銷比約7%,一個(gè)外賣的配送成本約6元,配銷比約24%,前置倉(cāng)配送成本約8元,配銷比約10%。
獲客、運(yùn)營(yíng)和售后成本:團(tuán)長(zhǎng)拉客,引導(dǎo)客戶復(fù)購(gòu),提供售后甚至上門配送服務(wù),占銷售收入10%%,約為1.5元/次。前置倉(cāng)此項(xiàng)成本約為8元,占訂單收入10%。
備注:開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要從第一點(diǎn)和第二點(diǎn)提到的內(nèi)容出發(fā),需要問(wèn)自己是否做到了,做到了什么程度,還需要做什么。不是拉一堆團(tuán)長(zhǎng)就叫做社區(qū)團(tuán)購(gòu)。