社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營思維是怎樣的？社區(qū)團(tuán)購的終局是什么？

          


社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)模式，是團(tuán)購+次日達(dá)+自提做到集單配送，省略最后1公里交付，降低履約成本和商品價(jià)格。集中品類/流量，產(chǎn)生團(tuán)購效應(yīng)，從而獲得供應(yīng)鏈規(guī)模優(yōu)勢，降低成本和商品價(jià)格。高頻帶低頻，剛需帶弱需求，以生鮮獲客、留客，標(biāo)品提升毛利和GMV。預(yù)售保證以銷定采，減少庫存和損耗。團(tuán)長負(fù)責(zé)引流、運(yùn)營、售后，降低獲客、運(yùn)營、售后成本。

總之，社區(qū)團(tuán)購是一套大規(guī)模采購、低成本履約、運(yùn)營的模型，生鮮引流、留客，標(biāo)品提升毛利和GMV。
社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營思維
關(guān)鍵成功要素：短期看流量，中期看效率，長期看供應(yīng)鏈
作為一種差異化不明顯的業(yè)態(tài)，我們認(rèn)為短期內(nèi)最核心的競爭力是流量增長。社區(qū)團(tuán)購的增長來自于新擴(kuò)張社區(qū)的增量和已開拓社區(qū)的存量運(yùn)營。目前整個(gè)行業(yè)還處于早期階段，還沒有出現(xiàn)全國性領(lǐng)先的玩家，獲得融資的也不到10家，還有更多的玩家蠢蠢欲動(dòng)準(zhǔn)備進(jìn)場，可以預(yù)見將會(huì)出現(xiàn)激烈的競爭。短期內(nèi)考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的快速擴(kuò)張能力，更具體的說是對(duì)團(tuán)長的掌控、跨地域擴(kuò)張能力以及融資能力等。隨著資本的入局，社區(qū)團(tuán)購的格局將很快確定，新玩家的窗口時(shí)間將會(huì)很快結(jié)束。
中期來看，效率是關(guān)鍵。社區(qū)團(tuán)購具有本地化屬性，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不明顯。城市之間飲食習(xí)慣、對(duì)產(chǎn)品的偏好和運(yùn)營思路都不同。如何通過運(yùn)營提高用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)，提高復(fù)購率將成為新的挑戰(zhàn)。需要增強(qiáng)和用戶的聯(lián)系，提高運(yùn)營效率和供應(yīng)鏈效率，沉淀數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)的挖掘和滿足用戶的需求。
長期來看最核心的競爭力是能夠持續(xù)穩(wěn)定提供高性價(jià)比產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。生鮮對(duì)品控的要求十分嚴(yán)格。團(tuán)隊(duì)需要有跨區(qū)域整合供應(yīng)鏈的能力和物流解決方案。隨著傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈企業(yè)入局，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的挑戰(zhàn)會(huì)更大。

社區(qū)團(tuán)購的終局：得供應(yīng)鏈者得天下
生鮮市場規(guī)模巨大，一定會(huì)出現(xiàn)新的巨頭。數(shù)據(jù)顯示，2017年我國生鮮市場規(guī)模達(dá)1.79萬億，同比增長6.9%。預(yù)計(jì)2018年生鮮市場交易規(guī)模將繼續(xù)增長至1.91萬億。如果社區(qū)團(tuán)購能占據(jù)30%的市場份額，GMV將達(dá)到6000億，這相當(dāng)于2個(gè)美團(tuán)的體量。社區(qū)團(tuán)購切割的是拼多多的流量，對(duì)拼多多的威脅最大。隨著第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者入局，拼多多、每日優(yōu)鮮、美菜等互聯(lián)網(wǎng)公司也隨之跟進(jìn)。未來傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)的加入將會(huì)對(duì)市場格局產(chǎn)生重大影響。留給創(chuàng)業(yè)者的窗口期將會(huì)非常短，最終能夠生存的一定是掌握優(yōu)質(zhì)、高效供應(yīng)鏈的企業(yè)。