你我您、考拉精選、興盛優(yōu)選國(guó)內(nèi)知名社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式分析

          


社區(qū)團(tuán)購(gòu)風(fēng)風(fēng)火火席卷了全國(guó)，要說在眾多社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目中能被人們耳熟能詳?shù)囊獢?shù)你我您、考拉精選、鄰鄰壹、食享會(huì)等這些獲取融資的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)了，那么他們的運(yùn)營(yíng)模式到底有什么是值得我們借鑒呢？

一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目：你我您
門店：無線下門店
團(tuán)長(zhǎng)傭金：10%
融資： 2018年6月獲GGV紀(jì)源資本數(shù)千萬投資
簡(jiǎn)介：重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域滲透率和城市覆蓋率，以社區(qū)為入口瞄準(zhǔn)家庭消費(fèi)場(chǎng)景，最早獲得資本風(fēng)投的社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)隊(duì)之一。2018年初，進(jìn)入小程序時(shí)代，月訂單了一度上升40%，同時(shí)節(jié)省了用戶購(gòu)買中的很多環(huán)節(jié)，sku從每天兩三個(gè)到二三十個(gè)的擴(kuò)充——增添更多毛利高的標(biāo)品。
業(yè)務(wù)模式：通過招募小區(qū)業(yè)主和便利店店主作為社區(qū)合伙人/團(tuán)長(zhǎng)，再由團(tuán)長(zhǎng)微信群開團(tuán)實(shí)現(xiàn)用戶獲客、商品推廣以及和用戶進(jìn)行溝通交流。用戶通過小程序下單，通過小程序下單的訂單量統(tǒng)計(jì)至平臺(tái)，撬動(dòng)供應(yīng)鏈進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)、分級(jí)、包裝，通過城市自建倉(cāng)儲(chǔ)以及統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配的配送方式，配送至團(tuán)長(zhǎng)處。次日用戶可以去團(tuán)長(zhǎng)處對(duì)商品進(jìn)行自提。你我您對(duì)團(tuán)長(zhǎng)實(shí)行嚴(yán)格的SOP管理機(jī)制，團(tuán)長(zhǎng)從中提取銷售額的10%左右的傭金提點(diǎn)。
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
預(yù)售模式：C2B模式的應(yīng)用有效驅(qū)動(dòng)了商品供應(yīng)端，緩解了資金壓力，減少不必要的庫(kù)存。產(chǎn)地直采：上游選品把控保障了果蔬生鮮的品質(zhì)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提高用戶粘度和復(fù)購(gòu)率。自有品牌從最開始有布局入駐。團(tuán)長(zhǎng)SOP標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)制：提供培訓(xùn)機(jī)制和淘汰機(jī)制，獎(jiǎng)罰并存。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目：考拉精選
門店：有線下門店
團(tuán)長(zhǎng)傭金：11%
融資：已獲兩輪融資
簡(jiǎn)介：由快消品B2B平臺(tái)“新高橋”孵化的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)者2009年至今成立快樂惠便利店，已有15000家便利店加盟。平臺(tái)上架品類包括50%的生鮮，30%的新奇特(網(wǎng)紅產(chǎn)品)，20%的標(biāo)品。已經(jīng)擁有用戶近6萬，日均交易額達(dá)到12萬，開團(tuán)數(shù)共計(jì)1300個(gè)，并實(shí)現(xiàn)單月盈虧平衡。目前，考拉精選用戶量近9萬。
業(yè)務(wù)模式：生鮮電商+便利店，也叫社區(qū)社群電商。新高橋所服務(wù)的便利店都可成為團(tuán)長(zhǎng)，生成考拉精選專線，考拉精選終端小店不需要進(jìn)貨，無庫(kù)存貨損?？祭x采取雙11模式，每天上新110個(gè)SKU，每天11款爆品，團(tuán)長(zhǎng)提傭11個(gè)點(diǎn)。新高橋12道物流中心，省市設(shè)為前置倉(cāng)，生鮮同城配送。目前以來微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)，可通過微商城、微信群、小程序、部分公眾號(hào)進(jìn)行選購(gòu)、推廣。線上下單線下自提。向全國(guó)城市擴(kuò)張，在二三線城市尋找城市合伙人。
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
快樂惠十年品牌，加盟商眾多，合伙人擴(kuò)展速度快，具備品牌優(yōu)勢(shì)。5年500員工團(tuán)隊(duì)。新高橋供應(yīng)鏈整合了快消品的標(biāo)品供應(yīng)鏈資源。4省16市12道物流中心，省市前置倉(cāng)，同城配送。有效進(jìn)行品控，具備物流優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)自行開發(fā)微商城、小程序，具備技術(shù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

三、社區(qū)團(tuán)項(xiàng)目：興盛優(yōu)選
門店：線下門店（芙蓉興盛）
團(tuán)長(zhǎng)傭金：商品營(yíng)業(yè)額10%-12%
融資：完成C+輪融資，金額約8億美元
簡(jiǎn)介：湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱興盛優(yōu)選）， 位于長(zhǎng)沙市高新開發(fā)區(qū)麓谷大道 658 號(hào)麓谷信息港，興盛優(yōu)選是一家互聯(lián)網(wǎng)新零售平臺(tái)，?成為估值超過10億美金的獨(dú)角獸企業(yè)。?平臺(tái)主要定位是解決家庭消費(fèi)者的日常需求，包括蔬菜水果，肉禽水產(chǎn)，米面糧油，日用百貨等全品類精選商品。?興盛優(yōu)選業(yè)務(wù)已輻射湖南、湖北、江西、廣東、四川、重慶、陜西、河北、山東?等地的百余個(gè)地（縣）級(jí)市??。依托社區(qū)實(shí)體便利店，通過“預(yù)售+自提”的模式為用戶提供服務(wù)。
業(yè)務(wù)模式：興盛優(yōu)選以鄰里關(guān)系作為紐帶，拉近與消費(fèi)者之間的距離更加接近，增加消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率。精準(zhǔn)把控市場(chǎng)，發(fā)展大量的線下資源，市場(chǎng)下沉到三四線城市甚至是小縣城。完善供應(yīng)鏈設(shè)施，保證配送效率，為顧客提供良好的售后服務(wù)。
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
興盛優(yōu)選獲得客戶的成本非常低，這使得興盛優(yōu)選可以通過裂變的方式來降低獲得客戶的成本，減少平臺(tái)推廣營(yíng)銷這一塊的支出，獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)空間，也就成功地占據(jù)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)。
興盛優(yōu)選線上和線下同步進(jìn)行營(yíng)銷，引流客戶，消費(fèi)者可以選擇線上下單或者門店支付。
四、社區(qū)團(tuán)項(xiàng)目：鄰鄰壹
門店：無線下門店
傭金：月營(yíng)業(yè)額10%
融資：獲千萬級(jí)Pre-A輪融資
簡(jiǎn)介：2018年3月份正式上線。主要銷售產(chǎn)品主要集中在水果、農(nóng)產(chǎn)品、堅(jiān)果、家居生活用品等快消商品，用戶需求量大，市場(chǎng)潛力大。已經(jīng)覆蓋了華東的 15 個(gè)城市，數(shù)千個(gè)社區(qū)，每個(gè)月有50%以上的復(fù)合增長(zhǎng)，單月的GMV已達(dá)數(shù)千萬元。
業(yè)務(wù)模式：以社區(qū)為節(jié)點(diǎn)，找一位能夠聚攏該小區(qū)居民的“團(tuán)長(zhǎng)”，“團(tuán)長(zhǎng)”通過建立社區(qū)居民的微信群，并不定期地在群里發(fā)送各類商品信息，讓有意向購(gòu)買的社區(qū)用戶拼團(tuán)購(gòu)買。“團(tuán)長(zhǎng)”收集信息后將交由平臺(tái)處理，平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)貨到社區(qū)“團(tuán)長(zhǎng)”家里，由“團(tuán)長(zhǎng)”負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)商品分發(fā)。平臺(tái)提供供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。鄰鄰壹的定位是“好貨不貴”，和一味的低價(jià)策略區(qū)隔開來。首先必須是好貨，再不斷提高供應(yīng)鏈效率，做到極致性價(jià)比。
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
團(tuán)長(zhǎng)培養(yǎng)機(jī)制：每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)都是獨(dú)家，一個(gè)小區(qū)一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)。平臺(tái)有簽約、培訓(xùn)、考核、淘汰機(jī)制，培訓(xùn)包括開團(tuán)前、開團(tuán)后、拉粉技巧等等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的訓(xùn)練。Costco模式：核心消費(fèi)模型是“好貨不貴”，圍繞家庭生活24小時(shí)的生活需求來做選品，在每一個(gè)品類里面優(yōu)選商品。流量路徑：主要是從線下到線上，線下獲取流量，再導(dǎo)流到線上的社群和小程序。
五、社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目：食享會(huì)
門店：無門店布局
團(tuán)長(zhǎng)傭金：10%
融資：已獲兩輪融資，獲1億元A輪融資
簡(jiǎn)介：于2017年12月由原本來生活副總裁戴山輝創(chuàng)立，從2016年開始在本來生活推廣社區(qū)社群模式。食享會(huì)已在全國(guó)近30個(gè)城市招募了10000個(gè)“團(tuán)長(zhǎng)”，覆蓋500萬用戶，月均GMV約6000萬。平臺(tái)品類涉及生鮮食材(家庭餐桌消費(fèi))、休閑零食、美妝個(gè)護(hù)、家居用品四大類，生鮮銷售占比最高，占整體60%。
業(yè)務(wù)模式：典型的S2B2C模式，B是團(tuán)長(zhǎng)，C是社區(qū)用戶，食享會(huì)是平臺(tái)，從生鮮品類切入家庭消費(fèi)場(chǎng)景。通過寶媽“團(tuán)長(zhǎng)”作為分銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行線上社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)并負(fù)責(zé)前端銷售，預(yù)售的模式來線上統(tǒng)計(jì)訂單量。平臺(tái)以此撬動(dòng)供應(yīng)鏈來進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)、包裝，通常是產(chǎn)地或工廠直接配送至城市倉(cāng)流轉(zhuǎn)周期小于1天，再直接配送至團(tuán)長(zhǎng)處，用戶自行領(lǐng)取。在這個(gè)模式中，平臺(tái)為寶媽提供的支持包括品牌效應(yīng)、運(yùn)營(yíng)體系，工具系統(tǒng)和商品庫(kù)。
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
極致單品+預(yù)售模式：每天上線8-10個(gè)SKU品類，達(dá)到爆品引流的效果，采用預(yù)售模式來降低采購(gòu)成本。輕模式運(yùn)營(yíng)：已覆蓋全國(guó)15省30市，過萬數(shù)量的社區(qū)，單一地區(qū)均實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流;供應(yīng)鏈損耗1%，配送成本為0.5元/單，履約成本低于0.5元/單。刨除團(tuán)長(zhǎng)傭金，最后凈利率在5%-10%之間。在生鮮電商領(lǐng)域有8年經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的供應(yīng)鏈資源。團(tuán)隊(duì)合伙人來自知名電商平臺(tái)，操盤過以褚橙為代表的多個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌。
六、社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目：十薈團(tuán)
門店：無門店布局
團(tuán)長(zhǎng)傭金：12%-13%
融資：已獲1億元天使輪融資
簡(jiǎn)介：上線于2018年4月，以社區(qū)為入口瞄準(zhǔn)家庭日常消費(fèi)場(chǎng)景。主要開拓二三線城市市場(chǎng)，提供社區(qū)果蔬、生鮮及家居用品的團(tuán)購(gòu)。擁有超過5000個(gè)團(tuán)長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)模式：線上線下有機(jī)結(jié)合，對(duì)標(biāo)客戶群體為追求高性價(jià)比且熟練應(yīng)用微信的家庭。主要銷售生鮮果蔬。線上社群通過發(fā)展社區(qū)合伙人/團(tuán)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)獲客，通過微信生態(tài)/小程序進(jìn)行預(yù)售，從中抽取傭金作為團(tuán)長(zhǎng)提點(diǎn);線下則是用于從團(tuán)長(zhǎng)處自提商品。同時(shí)十薈團(tuán)通過自建供應(yīng)鏈完成商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送。商品配送是為了實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的配送服務(wù)，采用裝車配送。
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
產(chǎn)地直采：從上游開始進(jìn)行選品把控、分級(jí)處理，降低拿貨成本的同時(shí)也保障了果蔬生鮮的品質(zhì)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提高用戶粘度和復(fù)購(gòu)率。城市倉(cāng)輻射：衛(wèi)星城開設(shè)。例如天津周邊開了唐山，南京周邊開了揚(yáng)州。將協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)在物流配送上，形成城市倉(cāng)輻射的便利，降低成本。團(tuán)長(zhǎng)SOP管理機(jī)制：向團(tuán)長(zhǎng)/社區(qū)合伙人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和培訓(xùn)，提供獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制。對(duì)于個(gè)別地區(qū)，向團(tuán)長(zhǎng)提供更高的傭金提點(diǎn)。