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現(xiàn)在電商的發(fā)展可以用如日中天來形容,傳統(tǒng)電商基本上已經(jīng)很難有大的發(fā)展,所以社交電商下的社區(qū)團(tuán)購模式,就在這種大環(huán)境下悄然崛起。新零售概念的提出使得門店和線上團(tuán)購結(jié)合的社區(qū)團(tuán)購模式已經(jīng)遍布全國。
社區(qū)團(tuán)購從19年經(jīng)歷了行業(yè)變革以來,各大型社區(qū)團(tuán)購平臺都紛紛獲得了巨大的融資,社區(qū)團(tuán)購正在以良性的發(fā)展形態(tài)向前發(fā)展。那么,社區(qū)團(tuán)購有哪些運(yùn)營核心?
1.選品:生鮮只是跳板,全品類才是目的
其實(shí)大部分的社區(qū)團(tuán)購平臺,都是以生鮮切入用戶的,因?yàn)椤懊褚允碁樘臁?,對于所有的用戶來說,生鮮都具有高頻、高復(fù)購的特點(diǎn),所以生鮮也是近幾年社區(qū)電商中最被看好的一個領(lǐng)域。但是生鮮也有自己存在的“硬傷”,極高的成本,以及很低的毛利,讓融資成為滾雪球。前幾年,社區(qū)團(tuán)購也被看作是“燒錢模式”。
所以可以預(yù)見的,未來我們開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),生鮮僅僅是一個部分,全品類才能夠更加滿足用戶的需求。通過“生鮮+多樣類目產(chǎn)品”,將社區(qū)團(tuán)購打造成一個綜合性的團(tuán)購平臺,才能促進(jìn)發(fā)展。
2.供應(yīng)鏈:質(zhì)量是核心競爭力如何挑選日用品、生鮮品種,以此來實(shí)現(xiàn)平臺利潤最大化,這就需要社區(qū)團(tuán)購在發(fā)展中不斷的試錯調(diào)整。社區(qū)團(tuán)購的門檻較低,本質(zhì)上同一區(qū)域內(nèi)的平臺同質(zhì)化就會非常嚴(yán)重,所以這時候這時候形成競爭力的關(guān)鍵就在于選品和供應(yīng)鏈。
社區(qū)團(tuán)購擴(kuò)大利潤的方法
1.重視貨源供應(yīng)鏈
社區(qū)團(tuán)購的大部分產(chǎn)品都是以生鮮為主的,所以在貨源質(zhì)量上,我們需要更加重視。要知道產(chǎn)品的采購價,是會直接影響到利潤的。但是目前,大部分的團(tuán)購平臺,都只是通過這價格差(低購高賣,不斷尋找有競爭力、差異化產(chǎn)品)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)法(大批量集采,需要量的支撐)來盈利的,想要未來可持續(xù)發(fā)展,還是需要重視供應(yīng)鏈。
2.利用社區(qū)流量
傳統(tǒng)的團(tuán)購經(jīng)營模式已經(jīng)開始出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況了,如果我們僅僅是依靠高頻低利的生鮮來獲得盈利,那是不足以支撐團(tuán)購裂變的,未來團(tuán)購平臺需要利用微信流量,來打造專屬的社區(qū)生態(tài),從本地生活,到服務(wù)到家模式將是團(tuán)購擴(kuò)大利潤,做穩(wěn)市場。
3.選擇專業(yè)的團(tuán)購系統(tǒng)
社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)對于平臺的發(fā)展是非常重要的,社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展離不開社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的支持,一套好的團(tuán)購系統(tǒng)能將企業(yè)、上游供應(yīng)商、團(tuán)長、居民、配送等在購物過程中的一系列線上行為全部通過智能化系統(tǒng)整合起來;幫助企業(yè)從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn),既能提升運(yùn)營效率,也大大降低企業(yè)人力成本。