社區(qū)團(tuán)購(gòu)是什么？社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做才有競(jìng)爭(zhēng)力？

          


2020年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)走進(jìn)我們的生活中了。社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同于以往的傳統(tǒng)電商，它是拼團(tuán)模式，社交電商時(shí)代下延伸出的新產(chǎn)品。尤其是在年初疫情較為嚴(yán)重的時(shí)候，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也改變了一部分人的生活購(gòu)物習(xí)慣，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的價(jià)值再一次得到了驗(yàn)證。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是什么？
其實(shí)很多人都將社區(qū)團(tuán)購(gòu)比作成一個(gè)網(wǎng)上超市，但事實(shí)上它的優(yōu)勢(shì)就在于效率，因?yàn)楦拥馁N近用戶，所以社區(qū)團(tuán)購(gòu)在配送上可以達(dá)到“當(dāng)日達(dá)”或“次日達(dá)”，為用戶提供更為便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)瞄準(zhǔn)的是社區(qū)居民，以生鮮產(chǎn)品為切入點(diǎn)，商品包含的種類很多，包括新鮮蔬菜、時(shí)令水果、水產(chǎn)凍品以及肉禽蛋奶等等，都是以高頻、剛需的產(chǎn)品為主的。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的整個(gè)業(yè)務(wù)模式的環(huán)節(jié)中，團(tuán)長(zhǎng)是一個(gè)至關(guān)重要的部分。首先，團(tuán)長(zhǎng)需要完成組團(tuán)的工作，只有用戶達(dá)到了一定的規(guī)模，才能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來(lái)利益，團(tuán)長(zhǎng)還得維護(hù)社群，參與推廣活動(dòng)，售后服務(wù)等等。
可以說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是基于用戶信任和熟人關(guān)系建立起的購(gòu)物場(chǎng)景，未來(lái)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展需要重視社群本身的精細(xì)化管理，才能夠提升社區(qū)團(tuán)購(gòu)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

怎么提高社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以能在傳統(tǒng)超市、網(wǎng)上超市、電商等多種業(yè)態(tài)之外突圍，并且以一種新的消費(fèi)模式存在，最核心的原因就是其發(fā)掘了新零售模式中相對(duì)較輕的模式。所以說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是下一個(gè)深刻改變商業(yè)零售市場(chǎng)格局的新模式，它有著它獨(dú)特的價(jià)值。但是如今的社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道非?！皳頂D”，那么我們?nèi)绾翁岣呱鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力呢？
1.發(fā)展本地的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)一定要有自己專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，還最好是本地化的，因?yàn)檫@樣一是有信任背書，二是方便面對(duì)面與用戶接觸，哪怕是社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的人員，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，也能逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域突圍，穩(wěn)定增長(zhǎng)，自發(fā)拓展。社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的城市，優(yōu)秀本地團(tuán)隊(duì)非常稀缺，因此擁有本地化團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)可以說(shuō)就占有了先天優(yōu)勢(shì)。
2.打造差異化的商品
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商品不在于多，而在于“物美價(jià)廉”，這是人們的購(gòu)物心理。如果1000多個(gè)精選SKU中，有20%是自有品牌，那這樣我們的平臺(tái)就會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)檫@既保障了一定的差異化，又能掌握其定價(jià)權(quán)，幫助控制成本。在當(dāng)下中國(guó)社會(huì)的壓力下，用戶更傾向于選擇“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的產(chǎn)品。所以說(shuō)，真正的新零售是靠產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的，而不是線上線下的渠道整合。

3.專業(yè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)
無(wú)論是日常的高效管理和運(yùn)營(yíng)，還是營(yíng)造差異化優(yōu)勢(shì)，專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)都必不可少。蔬東坡社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)，版本多、功能全、迭代快，超過(guò)超十多種營(yíng)銷與社交玩法，千萬(wàn)級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，為社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)賦能。