社群電商，社區(qū)電商，社交電商有什么不同？別弄錯(cuò)了！

          

2019年是社交電商猛然發(fā)力的一年。許多人，無論是阿里京東還是中小企業(yè)，都看到了社交零售業(yè)背后的商機(jī)！然而，許多企業(yè)在轉(zhuǎn)型為社交電商的過程中半途而廢，導(dǎo)致項(xiàng)目擱淺！因?yàn)樯缃浑娚棠Ｊ降腻e(cuò)誤選擇與項(xiàng)目定位不一致！
社交電子商務(wù)被劃分為社區(qū)、社區(qū)和社交電商等多個(gè)類型，這些類型都具有社交電商的屬性，因此企業(yè)在進(jìn)行布局轉(zhuǎn)型時(shí)必須選擇相應(yīng)的模式。


社群電商


社群電商是一種以社群為流量場(chǎng)景并通過社會(huì)關(guān)系鏈傳播的社交電子商務(wù)模式。
這里需要注意社群的三個(gè)特點(diǎn):
第一:社群電商適用于商品溝通能力弱的商家。當(dāng)商品不能通過社會(huì)裂變時(shí)，它們可以作為一個(gè)流量場(chǎng)景，通過社區(qū)進(jìn)行流量的引入，產(chǎn)生成倍裂變！
第二:社群包括社交化的流量場(chǎng)景、內(nèi)容化的流量場(chǎng)景、線下的流量場(chǎng)景和社群的流量場(chǎng)景。社群電商中的社群可以作為社群電商的流量場(chǎng)景之一。
第三:社群電商以共同的興趣和愛好聚焦人群，同時(shí)以社群為流量中心，通過領(lǐng)域人群的傳播獲得種子用戶，分享社會(huì)裂變。


社區(qū)電商


社區(qū)電商一般屬于C2B結(jié)合S2B2C模式。它以社區(qū)為中心，以B終端領(lǐng)導(dǎo)者為流量入口，以社區(qū)為消費(fèi)者與平臺(tái)的連接點(diǎn)。
C2B代表現(xiàn)有的消費(fèi)者在丙方下單消費(fèi)，在乙方整合或生產(chǎn)資源，然后交付給乙方。
S2B2C模式是，S端是資源整合平臺(tái)，支持B端。B側(cè)只需要做好社區(qū)流量和服務(wù)C側(cè)，其余的運(yùn)營和運(yùn)輸客戶服務(wù)由S側(cè)完成。


社交電商


社交電商(Social e-commerce)利用社交媒體平臺(tái)互動(dòng)來產(chǎn)生流量，利用小應(yīng)用程序和APP作為交易工具和商品載體，利用人們直接而密切的社會(huì)關(guān)系鏈作為溝通裂變渠道，利用分享來推廣，利用溝通來銷售。
社交電商的流量場(chǎng)景和營銷場(chǎng)景包括微信、社區(qū)、自助媒體、線下實(shí)體、分銷、分享、朋友圈、H5等。因此，對(duì)于中小企業(yè)來說，社會(huì)電商提供商完全可以通過三維渠道快速獲取用戶。與此同時(shí)，他們可以通過用戶和分銷商之間的社交共享，快速分流流量，實(shí)現(xiàn)雙重增長。


社交新零售


除了社區(qū)、社區(qū)和社會(huì)化之外，還有一種社會(huì)化零售形式，即社交新零售(social new retailing)，這是企業(yè)在轉(zhuǎn)型社會(huì)電子商務(wù)時(shí)需要知道的。
社交新零售是社區(qū)電商和新零售的結(jié)合。社交是流量場(chǎng)景，新零售是驅(qū)動(dòng)形式。社交是指通過上述社交電商的不同流量場(chǎng)景快速獲得用戶，同時(shí)使流量裂變加倍。這個(gè)決定就是流量場(chǎng)景。那么新零售就是電子商務(wù)和許多場(chǎng)景的融合。新零售業(yè)使用小程序或應(yīng)用程序作為電商商品的載體，然后整合實(shí)體商店、社區(qū)、電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)和制造業(yè)、電子商務(wù)和物流等。