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蔬東坡微信公眾號
在生鮮配送行業(yè)快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈協(xié)同效率正成為企業(yè)核心競爭力。傳統(tǒng)模式下,供應(yīng)商與采購方之間的信息孤島、人工操作的低效與誤差、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的不暢等問題,嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。特別是在服務(wù)部隊(duì)、政府機(jī)關(guān)等高要求客戶時(shí),這些痛點(diǎn)更被放大。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的推進(jìn),智能化供應(yīng)鏈協(xié)同平臺正在打破這些壁壘,通過線上協(xié)同、數(shù)據(jù)互通和智能算法,重新定義生鮮供應(yīng)鏈的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。
線上平臺協(xié)同 激活供應(yīng)商潛力
客戶簡介:
北京籃豐蔬菜配送有限公司作為北京市重點(diǎn)國企食材供應(yīng)商,長期服務(wù)于部隊(duì)、政府機(jī)關(guān)等高標(biāo)準(zhǔn)單位。在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張過程中,原有定制系統(tǒng)暴露出明顯的協(xié)同短板:供應(yīng)商無法自主接入系統(tǒng),對賬流程繁瑣復(fù)雜;人工錄單效率低下,錯(cuò)誤頻發(fā);各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)割裂,嚴(yán)重影響運(yùn)營效率。
實(shí)施結(jié)果
針對客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn),我們?yōu)槠浯蛟炝酥悄芑?yīng)鏈協(xié)同平臺。系統(tǒng)上線后,以定點(diǎn)生成采購單,供應(yīng)商接單,打印供應(yīng)商配送單,供應(yīng)商現(xiàn)在可以實(shí)時(shí)接收采購需求、在線確認(rèn)訂單并自助對賬,使整體協(xié)同效率提升65%。
顯著的變化發(fā)生在分揀環(huán)節(jié)。通過AI錄單功能助力,智能識別下單信息,同時(shí)有智能分揀三件套實(shí)時(shí)回傳分揀數(shù)據(jù),并自動(dòng)生成溯源二維碼,文員改單工作量減少60%以上。分揀中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:”以前每天下午都要加班核對數(shù)據(jù),現(xiàn)在系統(tǒng)自動(dòng)完成校驗(yàn),出單時(shí)間比以前快一倍多。”
數(shù)字引擎驅(qū)動(dòng) 拓展初創(chuàng)國企新動(dòng)能
涼山州翠源生鮮食品供應(yīng)鏈有限責(zé)任公司,隸屬地方國企旗下,打造的中央廚房帶加工模式,是一家飛速發(fā)展中的初創(chuàng)企業(yè)。計(jì)劃是做高校凈菜和生鮮商超,購買蔬東坡系統(tǒng)主要是為了標(biāo)準(zhǔn)化管理,目前已經(jīng)在擴(kuò)展B端餐飲現(xiàn)結(jié)客戶,其他客戶類型正在推進(jìn)中。
實(shí)施結(jié)果:
針對客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們量身定制了”系統(tǒng)操作+業(yè)務(wù)推廣”雙軌培訓(xùn)方案:客戶注冊專項(xiàng)指導(dǎo),通過”理論講解+場景演練”,確保業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)熟練掌握客戶邀請、賬號開通及權(quán)限配置全流程,實(shí)現(xiàn)新客戶快速入駐。
業(yè)務(wù)流程深度帶教:圍繞”下單匯總→智能分揀→采購打單”核心場景開展模擬培訓(xùn),參訓(xùn)人員現(xiàn)場實(shí)操考核通過率達(dá)100%,確保系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)需求精準(zhǔn)匹配。參與培訓(xùn)的員工們表示“現(xiàn)在1個(gè)小時(shí)就能完成過去半天的統(tǒng)計(jì)工作,系統(tǒng)自動(dòng)糾錯(cuò)功能讓對賬再?zèng)]出過岔子“。后續(xù)跟進(jìn)客戶使用情況,進(jìn)一步釋放管理效能,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)發(fā)展。
從北京籃豐到?jīng)錾街荽湓?,我們看到?shù)字化協(xié)同平臺正在為不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的生鮮配送企業(yè)創(chuàng)造顯著價(jià)值。這些案例印證了一個(gè)行業(yè)趨勢:未來的生鮮供應(yīng)鏈競爭,將不再是單純的規(guī)模比拼,而是數(shù)字化能力的較量。通過構(gòu)建智能化的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不僅能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率的躍升,更能釋放供應(yīng)商潛能,打造更具韌性和響應(yīng)能力的供應(yīng)鏈體系。在這個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),必將獲得更大的市場話語權(quán)和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)能。