2020社區(qū)團(tuán)購怎么做才能更賺錢？社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營技巧分析

          


自從社區(qū)團(tuán)購“重出江湖”一類，國內(nèi)不少的電商企業(yè)，實(shí)體店連鎖店都依托自己的門店優(yōu)勢，相繼推出了社區(qū)團(tuán)購，再加上疫情宅在家的時(shí)間較長，培養(yǎng)大家線上買菜的習(xí)慣，使得社區(qū)團(tuán)購成為了很多的實(shí)體店在新零售的時(shí)代下的標(biāo)配渠道。
但是社區(qū)團(tuán)購如今的賽道上，可謂是空前的“擁擠”，所有我們在做社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的時(shí)候，不能夠只顧著眼前的一些利益，一定要從各個(gè)環(huán)節(jié)都運(yùn)營到位，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的平臺(tái)更快的發(fā)展。

1.內(nèi)部運(yùn)營優(yōu)化
其實(shí)，在社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)中，因?yàn)橐揽康氖俏⑿判〕绦蛏坛莵慝@客，所有它的商品組織能力、交付能力以及流量能力都是分化的，所以我們需要做到更加精準(zhǔn)的管理。
商品組織能力：社區(qū)團(tuán)購公司每天開團(tuán)至少有二三十個(gè)產(chǎn)品，所有運(yùn)營者可以組織團(tuán)長推出更多、更優(yōu)惠的產(chǎn)品滿足用戶需求；
交付能力：大部分的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)都是第三方物流、從物流到分揀倉庫，一條線的完成從倉庫到提貨點(diǎn)的交付過程，不像是實(shí)體店環(huán)節(jié)復(fù)雜，所有幾乎是不需要額外增加成本的；
流量能力：社區(qū)團(tuán)購能夠吸引多少人來這個(gè)平臺(tái)完成交付，就需要考驗(yàn)我們前期的獲客，以及團(tuán)長對(duì)于社群的運(yùn)營能力了。可以通過促銷活動(dòng)，也可以復(fù)用門店客流。
2.定價(jià)+爆品
社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品定價(jià)，不僅能篩選用戶群體和決定平臺(tái)定位，也是盈利模式的重要決定因素，我們可以這樣理解，就是買得價(jià)格但是數(shù)量基數(shù)大，但如果都是生鮮一類的產(chǎn)品，可能利潤率也很微薄，而定價(jià)高，又不能體現(xiàn)出團(tuán)購的優(yōu)勢。
所以說在具體的運(yùn)營中，需要定價(jià)和爆品相互搭配著來——用低價(jià)商品打造爆款引流，用高價(jià)商品用于盈利，最后根據(jù)單量和利潤進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3.團(tuán)長不僅要運(yùn)營，還要懂裂變
拼團(tuán)（商品訂單量大）是社區(qū)團(tuán)購能夠盈利的基礎(chǔ)，從擴(kuò)張業(yè)務(wù)的角度來說，裂變用戶才是效率最高的做法。其中團(tuán)長裂變用戶，帶來的盈利效果是最明顯的，一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的團(tuán)長，不僅能帶來可觀的新用戶流量，也是拼團(tuán)業(yè)績的擔(dān)當(dāng)。
而無論是用戶還是團(tuán)長，成功的裂變總是由利益驅(qū)動(dòng)的（推薦團(tuán)長得獎(jiǎng)金、邀請新用戶得券等）。在利益之外，形式也至關(guān)重要，諸如拼團(tuán)、砍價(jià)、分享獲取優(yōu)惠券等，都是自帶裂變屬性的營銷活動(dòng)，借助社群傳播往往能快速收割新用戶。
未來，社區(qū)團(tuán)購會(huì)實(shí)現(xiàn)從促銷業(yè)態(tài)到常規(guī)零售的轉(zhuǎn)變。2017～2019 年，社區(qū)團(tuán)購剛剛起步，組織流量的團(tuán)長群體剛剛形成，流量成本為團(tuán)長傭金10%，生產(chǎn)成本不變，業(yè)務(wù)形態(tài)以促銷為主；2019～2021 年，線下店廣泛開展社區(qū)團(tuán)購，復(fù)用門店流量帶來流通成本降低，進(jìn)而促進(jìn)終端零售價(jià)格下降，吸引更多商品在這個(gè)場景銷售。