生鮮O2O模式怎么樣？企業(yè)如何打通生鮮O2O模式？

          


在電商大勢(shì)下，生鮮產(chǎn)品與電商結(jié)合是時(shí)代的要求。生鮮O2O模式是在生鮮行業(yè)，線上線下協(xié)作的運(yùn)營(yíng)模式，是生鮮產(chǎn)品“線上營(yíng)銷+線下服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。順豐、永輝等大企業(yè)在生鮮O2O模式下展露鋒芒，但也有不少企業(yè)因O2O模式消失在我們的視線。讓很多人充滿疑問(wèn)，生鮮O2O模式怎么樣？生鮮O2O是生鮮行業(yè)最好的營(yíng)銷模式嗎？如何制定生鮮O2O模式方案？

1、生鮮O2O模式的優(yōu)勢(shì)在哪？
生鮮O2O模式是對(duì)傳統(tǒng)生鮮電商的突破，在無(wú)法及時(shí)配送、行業(yè)毛利少等問(wèn)題解決上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。生鮮O2O模式可以降低交易和分銷成本，使消費(fèi)者獲得更多價(jià)格優(yōu)惠，使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。因生鮮O2O模式下，企業(yè)在不同區(qū)域都設(shè)有店鋪，消費(fèi)者只需在線上下單，生鮮平臺(tái)線下就會(huì)免費(fèi)配送，滿足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品需求。
生鮮O2O是生鮮行業(yè)最好的營(yíng)銷模式嗎？其實(shí)不然，生鮮O2O是一種不錯(cuò)的生鮮營(yíng)銷模式，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，畢竟不同企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)尋求最適合自身發(fā)展的營(yíng)銷模式。生鮮O2O模式要求企業(yè)能夠有全方位線下門店布局，和完善的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)力強(qiáng)大的線上線下團(tuán)隊(duì)。

2、如何打通O2O模式？
關(guān)于如何制定生鮮O2O模式方案，最重要的是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。生鮮企業(yè)在制定生鮮O2O模式方案時(shí)，要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，要以消費(fèi)者購(gòu)物便利、購(gòu)物開(kāi)心為宗旨。因此，企業(yè)可以在線上平臺(tái)上實(shí)行積分累計(jì)換生鮮產(chǎn)品的制度，給予消費(fèi)者看得見(jiàn)的福利。除此之外，企業(yè)要推出今日優(yōu)選產(chǎn)品、打折促銷產(chǎn)品，做好分類，方便用戶購(gòu)物。
制定生鮮O2O模式方案，要以降低成本為核心。雖然生鮮O2O模式下有很多成功的大企業(yè)，但失敗者還是很多的。企業(yè)在制定方案時(shí)，應(yīng)盡可能降低運(yùn)營(yíng)成本，增加毛利。在生鮮O2O模式中，生鮮配送、進(jìn)貨的物流成本極高。因此，企業(yè)應(yīng)該就近選取供應(yīng)商，并做到實(shí)體店廣覆蓋。

制定生鮮O2O模式方案，要以完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為關(guān)鍵。線上線下相結(jié)合的模式，不僅要求線下配送到位、極速配送，也要求線上平臺(tái)客服有良好的服務(wù)態(tài)度。企業(yè)應(yīng)著力構(gòu)建優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，建立評(píng)價(jià)和投訴機(jī)制。并且做好網(wǎng)絡(luò)信息的安保工作，防止消費(fèi)者信息泄露。