餓了么買菜在武漢設(shè)立一百個自提點，抗擊疫情，餓了么在行動

          

2020年，突如其來的肺炎疫情擾亂了人們的生活，被“禁足”在家， 吃東西和買食材成了一大問題。特別是武漢，但是，不用擔心，餓了么買菜在武漢設(shè)置了100個自提點。仍有一部分人選擇外賣，在家工作的日子靠溫暖的外賣給自己充電，在不方便外出的特殊時期。，躺在沙發(fā)上動動手指就可以接受新鮮蔬菜和零食。 叫外賣沒有什么好擔心的，但防護是為了讓每個顧客都能安心吃，因此餓了么升級“安心送”的服務(wù)，從生產(chǎn)到配送，以安全措施為用戶提供保障。

1月27日，為應(yīng)對武漢疫情，阿里系休或武漢商貿(mào)鏈平臺萬噸通聯(lián)合，在武漢設(shè)置100個自提點，當天20點前訂購，次日11點以后自提點。登錄高德地圖后，市民拿貨時不需要開車，也不用去人員密集的地方，現(xiàn)在在社區(qū)附近的各大便利店以及百果園、鮮豐水果到等都有自提點，餓了么將保障蔬菜的平價銷售、質(zhì)量安全，以及貨源的充足供應(yīng)，同時為了便于市民在網(wǎng)上購買蔬菜，餓了么還將與萬噸通合作，在市內(nèi)八百多個社區(qū)的菜場設(shè)立自提點。
餓了么“安心送”
特殊時期的外賣，用戶也擔心這個外賣是不是安全的，是誰做的，誰送的，他們今天的體溫多少。新型冠狀病毒感染預防管理進入關(guān)鍵時期，餓了么在全國展開無接觸的“安心送”服務(wù)，最大限度地保障消費者和配送員的安全，讓用戶在特殊的時期安心地吃東西！用戶在APP下訂單后，可以在訂單備注欄中選擇“無接觸配送”。 備注騎士要求將商品放在指定的場所，例如入口、公司/住宅區(qū)的服務(wù)臺、房地產(chǎn)守衛(wèi)所等。 出場前的騎手配置妥當，確認消費者后，用戶去取商品，避免面對面接觸。
另外，餓了么將聯(lián)合眾多大型連鎖品牌推出“外賣安心卡”，在平臺上無接觸地為消費者提供飲食服務(wù)外，餐飲店還可以在每次送到的餐飲上貼上食品安全封條。通過掃描訂單上的二維碼，用戶可以清楚地知道今天這個食品的制作者、店員、配送員是誰，當天的體溫狀況，做到每一份外賣都可追溯。另外，餓了么對員工也進行了防護措施規(guī)范的訓練，戴口罩，上班前測量體溫，盡量保證用戶的安全。
新零售不打烊
疫情期間，餓了么推出“云菜場”，讓大家不出門就可以逛菜場，一站購買新鮮蔬菜、肉類、雞蛋、季節(jié)水果、米面食油，動動手指就可以安心在家享受美食，最多可以搶走6元的囤貨紅包。
新零售醫(yī)藥送藥上門
現(xiàn)在是特殊時期，餓了么也聯(lián)合各大藥店，提供藥物咨詢、送藥服務(wù)。還可以選擇無接觸配送服務(wù)。 消毒液、酒精、口罩，不出門就可以領(lǐng)取。